FAQ – Domande frequenti

​​È gratis?

L’applicazione è gratuita, quindi puoi creare e unirti alle uscite di gruppo gratuitamente. Tieni presente però, che alcune uscite prevedono per esempio la consumazione di cibi/bevande o richiedono biglietti d’ingresso. Questi costi, come anche quelli per partecipare a eventi o esperienze, sono a tuo carico.

Quante proposte posso creare?

Nella versione attuale puoi creare quante proposte vuoi.

Quanto dura una proposta d’uscita?

Ogni proposta è visibile agli utenti (non partecipanti) per massimo 60 giorni dalla data di creazione, o se indicata, fino alla data dell’incontro. Indipendentemente dalla data, nel caso in cui venga raggiunto il numero massimo di partecipanti la proposta verrà nascosta.

Cosa succede se entro in una chat di gruppo?

Il tuo profilo viene aggiunto alla lista dei “partecipanti” e visibile al resto dei membri. Se non vuoi più partecipare all’uscita devi uscire dal gruppo, in modo da liberare il posto per qualcun altro. Ogni partecipante può visualizzare chi è entrato o uscito dal gruppo.

Non trovo la categoria dell’uscita di gruppo. Come faccio?

Puoi indicare una categoria simile, oppure selezionare la voce “Altro”, quindi specificare nel titolo la tua categoria. Se ritieni importante l’aggiunta della categoria, inviaci la richiesta tramite l’applicazione o email.

Ho un problema con l’applicazione, come faccio?

Se hai riscontrato un problema con l’app, ti invitiamo a contattarci tramite email o app, in modo da permetterci di aiutarti.

Come segnalare una persona?

Se una persona ha avuto un atteggiamento irrispettoso in chat o dal vivo, puoi segnalarla tramite app, recandoti nella schermata del profilo o della conversazione, quindi cliccare il pulsante in alto a destra, e selezionando la voce “Segnala”.

Come bloccare una persona?

Prima di bloccare una persona, ti invitiamo a segnalarci gli eventuali atteggiamenti inopportuni. Puoi bloccare una persona tramite app, recandoti nella schermata del profilo, quindi cliccare il pulsante in alto a destra, e selezionando la voce “Blocca utente”

Cosa succede quando blocco una persona?

Quando blocchi una persona, tutte le uscite che creerai o alle quali parteciperai verranno nascoste alla persona bloccata. Analogamente tu non visualizzerai le uscite create o alle quali parteciperà la persona bloccata. L’utente bloccato non riceverà alcuna notifica sul blocco e potrà continuare a visionare il tuo profilo e inviarti messaggi. Ti invitiamo a segnalarci eventuali atteggiamenti inopportuni.

Posso invitare degli amici?

Se è stato raggiunto il numero massimo di partecipanti, ti invitiamo a confrontarti con l’organizzatore dell’uscita. Nel caso ci fossero ancora posti disponibili dalla schermata dell’uscita puoi condividere il link con i tuoi amici.

Non ho ancora deciso un punto di ritrovo, posso creare una uscita?

Puoi creare un’uscita indicando un luogo generico, come il nome della tua città. Tieni presente che ogni utente visualizza le uscite sulla base della loro posizione e distanza indicate.

Posso rimuovere un partecipante?

Attualmente non è possibile scegliere o rimuovere i partecipanti. Se hai riscontrato atteggiamenti inopportuni, segnalaceli.